Erstattungs- und Rückgabebestimmungen

Rücksendungen und Beschwerden

Unicraft verkauft an Unternehmen. Die nachstehenden Bestimmungen richten sich nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Prüfen Sie Ihre Lieferung

Bitte überprüfen Sie Ihre Ware bei Erhalt. Melden Sie Beschädigungen, fehlende oder falsche Artikel bitte innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt schriftlich. Am schnellsten geht dies über die Schaltfläche „Ein Problem mit dieser Bestellung?“ auf der Bestellseite unter „Mein Konto“ oder per E-Mail an info@unicraft.be unter Angabe Ihrer Bestellnummer und – im Falle einer Beschädigung – mit einem Foto.

Rücksendungen

Waren können nur nach vorheriger Absprache zurückgegeben werden. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie, es sei denn, die Rückgabe beruht auf einem Fehler unsererseits. Zurückgesendete Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.